Отзывы о Московском кредитном банке

Ознакомьтесь с положительными и отрицательными отзывами от реальных клиентов о Московском кредитном банке, условиях оформления и использования его продуктов, возможных подводных камнях перед тем, как воспользоваться его услугами. Любой желающий может поделиться своим личным мнением о банке, опытом взаимодействия с ним или написать жалобу.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мудрость
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
На прошлой неделе я снял довольно крупную сумму денег в банкомате Московского кредитного банка со своей карты Мудрость. Сегодня в выписке увидел, что банк взял с меня комиссию. Однако, по условиям договора комиссии быть не должно, да и за пределы лимита я тоже не вышел. По телефону менеджер ничего вразумительного сказать не может. Пришлось идти в отделение лично, составлено обращение. Сказали в течении 14 дней будет ответ. Надеюсь, что он будет положительный! Сумма не маленькая, поэтому я пойду до конца. Если надо, то и в Центробанк России буду обращаться, уж поверьте
Мудрость
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
У меня возникла проблема, которая заключается в том, что списались деньги за подписку, которую я не подключал. По этому вопросу я сразу же обратился в поддержку и мне быстро помогли, предварительно разобравшись в проблеме. Деньги оперативно вернули на счет, а также подписку отключили. Это одна из многочисленных причин, почему я считаю, что МКБ - очень хороший банк, в котором максимально лояльно относятся к клиентам!
Мудрость
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
Пытался вчера вывести личные деньги с дебетовой карточки (называется Мудрость). Под предлогом, что операция сомнительна, банк снова и снова отклоняет. Пробовал провести разные суммы. Но пока не связался со службой безопасности, ничего не вышло. Я, конечно, благодарен за предосторожность. Но сильно перенервничал. Мне нужен был срочный перевод, а тут не получалось
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Могу уверенно заявить, что «Счёт «Накопительный»» от этого банка представляет собой продукт для обмана людей. Сначала тебя заманивают в этот продукт, обещая хороший процент с формулировкой "потом", а когда наступает это самое "потом", то оказывается, что “Такие условия, нужно было внимательно читать договор”. И ничего не докажешь. Чистейший лохотрон!
Москарта
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
Я оплачивал покупку в онлайн магазине. Все прошло вроде бы нормально, но на следующий день я случайно заметил, что произошло повторное списание той же суммы денег. При этом странно то, что данная операция не отображается в истории, а только в уведомлениях. Я оперативно обратился в банк, где мне сказали, что разберутся и свяжутся со мной. Через сутки позвонили с извинениями, сообщив, что был сбой в системе. Проблему решили оперативно. За это большое спасибо!
Москарта
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
Мною была получена Москарта, но воспользоваться ей в полном объеме несколько дней просто не удавалось. Карточка просто не работала, а я не имела возможности оплатить покупки в онлайн и оффлайн режимах. Это при том, что с карты деньги можно снимать и класть на нее, но оплачивать возможности не было. Но благо, что удалось устранить эту проблему, поскольку я думала уже, что придется отказаться от этого банковского продукта вовсе
Москарта Black
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
Банк в одностороннем порядке прекратил начисление бонусов по дебетовой Москарте. Никаких вразумительных ответов, кроме направления позвонить позже, я не получила. В итоге зарегистрировали обращение. На этом все и закончилось. Каждый раз только слышу - ваше обращение в обработке. Уже прошел почти второй месяц, а бонусы так и не начисляются. Ответ тоже не получен. Отвратное отношение к постоянным клиентам уже не удивляет, а просто раздражает. Нужно менять кредитно-финансовую организацию.
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Брали кредит в МКБ, через полгода решили его закрыть досрочно. В интернет-банке была указана оставшаяся сумма. Как только обратились в офис Банка, то нам назвали сумму на почти на 500 рублей больше. Сотрудница банка объяснила это дополнительными процентами, а по факту - это комиссия за досрочное погашение, что запрещено законом. При этом нам отказались предоставить справку в бумажном виде об отсутствии задолженности перед банком. Ни кому не советую связываться с этой конторой, наживающейся на клиентах в обход законодательства страны.
Москарта Black
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
Особых претензий к МКБ у меня раньше не возникало, но сегодня, пытаясь оплатить покупку в московском супермаркете, не смог это сделать из-за, постоянно возникающей ошибки. Заметьте, это не оплата на сайте, не оплата из-за границы, не перевод от какой-нибудь запрещённой организации или в адрес оной. Терминал просто показывал какой-то четырёхзначный код.
Что же произошло? Мобильное приложение МКБ подсказало, что карта заблокирована по причине «нарушения порядка использования карты в соответствии с договором». Важная ремарка: SMS о блокировке, которая, согласитесь, должна была прийти, не пришла ни
Читать далее ...
Москарта
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
С ноября нет возможности смотреть выписку по счетам. Основная версия пишет, что платежей не было, а мобильная указывает на проведение ремонтных работ и временные ограничения. Прошло два, три дня, прошла рабочая неделя, проблема не решена. Так работать невозможно. Есть подозрение, что банк делает так специально. Мало кто такую выписку запрашивает, мало кто о проблемах знает. 
Москарта
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
Примерно год уже я владею карточкой МКБ. Некоторое время пользовалась, а потом стала использовать другую. Со временем, карта была заблокирована. Ошибочно на нее были отправлены деньги. Пришло сообщение о поступлении. Я отправилась с документами в ближайшее отделение снимать, а мне сказали, что с нерабочей карты деньги снять нельзя. Нонсенс. Положить можно, снять нельзя. Вобщем, куча заявлений, масса нервотрепки, но деньги вернули.
Москарта
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
Пытался на днях перевести денежку через терминал на счет, но он завис, карту мою не отдал, а деньги принял. Время было уже нерабочее, решил отложить до утра. В итоге, я без карты и без денег. Они даже счета моего не видят, хотя не понимаю, как такое возможно. Я просто у них не высвечиваюсь. Зашел в личный кабинет показать, что я их клиент, а они говорят, что это не доказательство. Мол, давайте карту или договор. Но карта в терминале, а договор подписан онлайн. Что то тут нечисто. Я пишу заявление в прокуратуру, чтобы не втянули меня в какое-то темное дельце. Остерегайтесь с ними связываться. Есть более надежные финорганизации. 
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Я предостерегаю тех клиентов банка, которым здесь будут предлагать вложиться в инвестиции. Даже не думайте об этом серьезно. Я постоянный клиент этой финансовой организации с 2008-го. Здесь у меня имелись вклады и было оформлено несколько карточек. Определенное время все устраивало. Было нормально, пока не произошел случай, поставивший жирную точку в моих взаимоотношениях с данной структурой.
На инвестициях, активно навязываемых мне банковскими сотрудниками, я потеряла более 50 тысяч рублей. При этом меня уверяли, что риска никакого нет. Гарантировали, что деньги я не потеряю, а только получу прибыль
Читать далее ...
Москарта Black
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
Ну что, история долгая, но рассказать ее я должна. Я решила стать премиум клиентом. Разместила на вкладе более 2000000 руб, оставила заявку, дополнительно перезвонила менеджеру. Уточнила по поводу стоимости обслуживания, гарантировали, что все будет бесплатно. Деньги со счета не снимала, пользовалась другой картой. И вот пару дней назад со счета списали 1999 за предоставляемое обслуживание. Позвонила в кол-центр. Еле дождалась ответа (почему нет для премиум клиента отдельной линии?). Услышала, что о списании не знают, почему так произошло, понятия не имеют, обращение зарегистрировали.  
На следующий
Читать далее ...
Москарта Black
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
Один раз, находясь в США, оплатил покупку карточкой. В итоге списалась еще и комиссия, которую увидел только в выписке в конце месяца. По приезде в Москву я обратился в банк, показал чек из магазина. С трудом (аж через 1,5 месяца) банк возместил комиссию.
Находясь за границей, будьте внимательны при расчётах картой. А второй раз совсем недавно, я через банкомат внёс 300 руб. Но зачисления не было. При обращении в банк мне этот вопрос решили.
Хотел бы обратиться к банку. Спасибо, что все проблемы решаются, но уж очень хочется не думать: «а вдруг что-то пойдет не так». Желаю, чтобы таких косяков стало меньше
Москарта Black
Московский кредитный банк
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв о дебетовой карте
Заметил одну неприятную вещь. На протяжении довольно большого периода с моего счета списывают по сто рублей ежемесячно. Оказалось, что это плата за страховку от фирмы ВСК в рамках непонятной доп. услуги «Защита карты». Разумеется, я эту услугу не заказывал, и, кстати, у меня платная премиум карта, за которую я и так заплатил. Позвонил в банк, где сказали, что я сам виноват. Как ни странно, другого ответа и не ожидал. Также меня уведомили, что услугу отключили, но возврата денег не будет. В следующем месяце снова списали сотню рублей. Тупо и нагло. Это уже хамство, ведь сказали что услуга отключена.
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Ужасный банк. Просто трэш! Перевел туда зарплату, уже на первой встрече мне толком не ответили на мои вопросы (отделение в центре СПб). Потом оказалось, что подписи я не там поставил. Пришлось вернуться. Потом выяснилось, что Кодовое слово сотрудник заполнил неверно! Только для открытия зарплатного счета пришлось трижды посетить отделение, а дальше что???? 
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Пришла открывать вклад, сотрудница уговорила сделать такой счет, по которому половина от суммы будет поступать на инвестиции, уверяя, что вклад риска не несет, что будет классная доходность, что инвестиции всего на год открываются и пр. В итоге, деньги забрали на 3 года. Это даже в договоре не прописано. Но самое главное, что я теряю свои деньги, хотя обещали, что с этой суммой и останусь. Снимают все больше и больше, вывести не могу. Для этого мне нужно написать заявление и подождать 30 дней. А потом при выводе с меня еще и два процента от суммы спишут за услугу. Это откровенный обман клиентов и недобросовестное отношение к людям, это просто хамство.
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Из-за вклада инвестиции деньги фактически ополовинились за год, да еще и комиссию потребовали за закрытие! Когда год назад впаривали этот вариант, рисовали золотые горы, а сейчас просто руками разводят, мол, сами видите какая ситуация.
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Нам с женой навязали ИИС, обещая золотые горы, а в результате мы потеряли часть денег, которые планировали просто положить на вклад. При этом действуют хитрые правила, по которым размещение должно быть на 3 года, а закрытие осуществляется в течение 30 дней с момента подачи заявления! И что будет в эти 30 дней никому неизвестно. Т.е. теоретически можно минимизировать потери только на обращения, а дальше банк уже ни за что не отвечает, и если за месяц все рухнет, человек получит копейки. И практически невозможно будет доказать, что портфель например продали на пике за этот месяц, а клиенту показали самый низкий курс за 30 дней. Ни в коем случае не связывайтесь особенно сейчас, когда ситуация вообще непонятная.
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Банк блокирует карту по поводу и без. Первый раз заблокировали после перевода с моей стороны в другой банк, а потом отказались разблокировать, заставили перевыпускать карту! Через какое-то время уже новую карту заблокировали за перевод на нее из другого банка с формулировкой проведение операции без согласия клиента! Но разве карта в том числе и для этого не должна использоваться изначально?! Бред.
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Громко кричали про свою акцию о проезде в метро за рубль, а по факту оказался полный обман. Бонусы не выдают, списывают полную стоимость поездки с виртуальной карты, а при обращении в поддержку отфутболивают с вопросами к компании-перевозчику. За свои же слова не отвечают. 
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам и нежелание хоть что-то делать для клиента. Два месяца назад открыла здесь вклад, положила немаленькую сумму. Сейчас понадобилась обычная дебетовая карточка для расчетов, приехала в отделение, так меня сразу развернули, мол, делайте все в мобильном приложении. А в приложении постоянно выскакивает ошибка и уведомление, что я должна подтвердить персональные данные в офисе. Но во-первых, у меня при открытии вклада брали ксерокопию паспорта и другие документы, а во-вторых в офисе заявляют, что все нужно делать в приложении. Круг замкнулся. И на горячей Читать далее ...
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Убедили вместо открытия вклада разместить деньги в инвестициях. Это еще хорошо, что разбила сумму и положила всего 50 000 рублей. Через год развели руками и выдали чуть больше 48 000 рублей. Вот вам и доходность. Не слушайте их никогда!
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Год назад меня завлекли повышенными процентами по вкладу. Да, реально поставили 6,5%, что тогда было очень хорошо, но при этом оформили страховку со списанием из внесенной суммы. Через год, когда пришла забирать деньги, оказалось, что договор со страховой заключен не на срок вклада, а на 5 лет и еще четыре года мне предстоит платить в СК, а потом мне полагается какой-то процент. На мое требование расторгнуть договор мне заявили, что деньги за прошедший год уже не вернут, а на последующие годы могут снизить размер страховой премии. Это явное мошенничество. Мало того, что процент по вкладу не окупает этих расходов, так я еще и должна осталась на 4 года вперед. Сейчас срочно ищу хорошего юриста, чтобы попытаться исправить ситуацию.
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
В конце 2020 года принесла в МКБ деньги, чтобы открыть срочный вклад. Сумма для меня внушительная, 100 тысяч. Проценты смотрела на сайте, остановилась на конкретном варианте, но в отделении на меня насела сотрудница и начала рекламировать инвестиционный счет с доверительным управлением. Она наобещала мне золотые горы, рассчитав проценты по выбранному мною вкладу и доходы от открытия инвестиционного счета. Под таким напором я сломалась и на свою голову согласилась. Деньги пролежали почти полтора года и возникла необходимость их забрать. Думала, что хотя бы как по вкладу получится или чуть лучше, Читать далее ...
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Больше года назад принесла в МКБ 100 тысяч, чтобы положить на вклад. Около часа сотрудница убеждала меня открыть какой-то актив, расписывая плюсы и обещая повышенный доход по сравнению с обычным депозитом. Под напором девушки разделила деньги 50 на 50. Когда в конце января 2022 года срочно понадобились деньги, пришла забрать в МКБ. В итоге вместо 100 тысяч и дохода мне выдали 90 тысяч рублей! На вопросы, а где обещанный доход, мне начали рассказывать о рисках, с которыми я соглашалась при открытии и прочую чушь. Понятно, что за год сотрудники сменились и концов не найдешь. Получается, банк намеренно обманывает вкладчиков.
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Около года назад сотрудники Московского кредитного банка (МКБ), воспользовавшись отсутствием у меня больших знаний финансового рынка, сделали необычное предложение: чтобы я вместе с супругой вложил в инвестиции банка 1 млн 400 тыс. рублей. При этом говорили, что за год эта сумма увеличится минимум на 100 тыс. руб., причем риска как будто бы никакого нет. Заверяли, что банк имеет репутацию надежной и стабильно работающей кредитной организации. Вложенные клиентами деньги якобы направляются в серьезные инвестиционные проекты. И будто бы они дают железобетонные гарантии, что те деньги, которые мы в Читать далее ...
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
В декабре выдали карту по зарплатному проекту, но до сих пор не могут ее активировать. Сначала заставили второй раз явиться в отделение, потому что у нужного отдела график работы отличается от остальных отделов, потом вроде бы все заявления подписала и сказали ждать несколько дней. Должны были уложиться до праздников, но карточку так и не активировали. А вчера после очередного запроса мне заявляют, что это мой работодатель не предоставил какую-то там информацию. При том что компания передала данные по всем сотрудникам еще в середине декабря. Но из-за действий банка не могу получить зарплату, которая была переведена на новую карту. 
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
МКБ выдал мне карточку при размещении вклада, решила, что буду пользоваться. Первое время все хорошо было, даже подумала сделать карту зарплатной, но бог отвел. Почти две недели назад внесла на карту деньги и они до сих пор не зачислены!!! Две недели! В банке мне рассказывают о техническом сбое, что разбираются и т.д., но мне от этого не легче. А когда ругаться начала меня вообще огорошили, что по условиям зачисление средств может проиходить в течение 30 дней!!! Тут уже не только мысль о переводе зарплаты пропала, но и вклад закрыть подумываю.
Московский кредитный банк
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (публичное акционерное общество)
Лицензия ЦБ РФ 1978
Отзыв об обслуживании
Меня уже замучал МКБ своими смсками и звонками! Года три назад размещал там несколько вкладов, потому что проценты были выше, чем в Сбербанке, но из-за постоянных очередей в отделении возле дома решил, что со Сбером проще. В итоге все эти три года мне раз-два в неделю что-то приходит от МКБ! То вклад откройте, то карту заберите, то специально для вас спецпредложение! Это мрак. Самое смешное, когда операторы звонят с рекламой, начинают разговор с того, что я у них постоянный клиент, поэтому мне особые условия. Я понимаю, что у них и условия неплохие, и сервис присутствует, но очереди в отделении и навязчивая реклама смущает. Если с тем и с другим разберутся, то честь им и хвала, буду первым, кто вклад откроет, карту заберет и воспользуется спецпредложением ))))))
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете настроить параметры cookie