Отзыв об обслуживании
Газпромбанк на протяжении 5 дней не может решить пустяковый вопрос, тянет время и нервы из клиента. И это всего лишь для получения выписки по счету для заполнения декларации. Мало того, что в очереди простояла почти час, так еще и огорошили, когда до меня дело дошло, что программа перегружается. И это в рабочее время в обычный будний день, в пятницу! Заявили, что обработают запрос и пришлют выписку на электронную почту в понедельник. И тишина! Дозвониться узнать что-то нереально. И это еще речь о справке, которую в других банках в приложении можно заказать и сразу получить. Страшно подумать, как Газпромбанк людей обслуживает, когда реальная проблема случается.