Отзывы о Банке "Санкт-Петербург"

Ознакомьтесь с положительными и отрицательными отзывами от реальных клиентов о Банке "Санкт-Петербург", условиях оформления и использования его продуктов, возможных подводных камнях перед тем, как воспользоваться его услугами. Любой желающий может поделиться своим личным мнением о банке, опытом взаимодействия с ним или написать жалобу.
Фильтр комментариев и отзывов о банках
✕
Название Банка
Все продукты
  • Все продукты
  • Обслуживание
  • Кредиты для бизнеса
  • Автокредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Вклады
  • Ипотека
  • РКО для бизнеса
Продукт:
Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала новые
Сортировка:
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Банк "Санкт-Петербург"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв об обслуживании
Ответить
Добрый день!16,01,2025 был заключен кредитный договор . Перед оформлением кредитного договора, попросили проговорить основные условия на что нужно обратить внимание, на что был получен ответ от сотрудника Екатерины, что платежи начнутся с мая и какая процентная ставка. Первые проблемы начались в феврале( до этого еще был инциндент с ЭЦП, так как сотрудница не знала, как решить ситуацию,она просто отключила телефон и когда я приехал в банк, Екатерина спокойно сидела на рабочем месте , пояснила, что не знает что делать в нашей ситации-кто то накосячил и выдал дважды ЭЦП и на руки выдали неработающую), Читать далее ...
Банк "Санкт-Петербург"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я подавала запрос в банк на выдачу мне справки о том, что у меня тут открыт счет, а также его состоянии и реквизитах. Это было сделано еще четыре дня тому назад. С того момента тишина, ни уведомлений, ни звонков из банка. Чтобы хоть как-то ускорить процесс, поехала лично в отделение. На месте пришлось постоять в очереди, после чего выслушать претензию от банковского сотрудника по поводу того, что с подобными вопросами нужно обращаться в главный офис. Ранее мне никто такого не говорил. А сама я узнать об этом возможности не имела. При этом хамский тон работника недопустим, от слова совсем. Вы там разберитесь с персоналом! Понабирали хамов из подворотни!..
Деловой комплекс
Банк "Санкт-Петербург"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв о РКО
Ответить
Мною в этом банке был открыт расчетный счет. После первого же перевода на расчетный счет определенной организации банкиры запросили документы, которые я сразу же предоставила. После проверки мне почему-то заблокировали счет. Даже зарплату нельзя было выплатить. Так работать нельзя, посмотрю еще месяц, как пойдет дальше, и буду уходить, если повторится подобная нелепая ситуация. У меня нет времени на постоянные разбирательства, поскольку бизнес простаивать не может, да и сотрудников оставить без зарплаты я не могу себе позволить...
Банк "Санкт-Петербург"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв об обслуживании
Ответить
Могу сразу сказать, что это не самая лучшая кредитно-финансовая организация в Российской Федерации. Это факт, ведь мне приходилось сотрудничать с множеством отечественных банков. Однако скажу, что условия тут предлагаются весьма неплохие. Дело в том, что у меня собственный бизнес, а потому требуются особые условия по ссудам, а также некоторым другим услугам. Здесь банковские работники мне быстро и качественно помогли разобраться со всеми нюансами, за что большое спасибо. Однако позже, при использовании фирменного ПО у меня таки были сложности, что немного печалит.
Деловой лайт
Банк "Санкт-Петербург"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв о РКО
Ответить
Как юрлицо работаю с этим банком более года. Рекомендую и вам, потому что они одни из немногих, кто действует прозрачно. Тут хорошие тарифы, быстрые переводы, все рекомендую. Мне нравится
Делевой стандарт
Банк "Санкт-Петербург"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв о РКО
Ответить
Я обслуживался в банке "Санкт Петербург" примерно три года. За последнее время пришло несколько необоснованных запросов по контрагентам, которые абсолютно прозрачны и чисты. Запрашивают кучу документов, при этом блокируют счёт. Сегодня пришёл очередной запрос. Счёт заблокировали, у меня сорвалась очень крупная сделка, а клиенты меня послали далеко и надолго.
Вот такой ненавязчивый сервис. Наша компания платит гигантские налоги, находится на одном месте уже пять лет. С какой пьяной радости нам нужно блокировать счёт? Что за гестаповские методы? Запросите документы и дайте спокойно работать. Зачем выкручивать руки? Я надеялся на лучшее, но теперь терпение лопнуло. Счастливо оставаться...
Делевой стандарт
Банк "Санкт-Петербург"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв о РКО
Ответить
Я работал с банком "Санкт-Петербург" по эквайрингу, и больше года у меня никаких претензий не было. Но в прошлом месяце мне приостановили зачисления по эквайрингу, а через день запросили документы и фото магазина, которое я сделал и отправил на почту, откуда был направлен запрос .
По истечении десяти суток мне прислали уведомление о том, что банк в одностороннем порядке расторгает договор. При этом они решили еще и удержать мои деньги. Я пошел разбираться в эту контору беспредельщиков, где мне сказали, что ничем помочь не могут, а также подтвердили что денежные средства будут заморожены.
Ужасные условия эквайринга, захотели - расторгли договор, захотели - блокировали счета, захотели - выгнали постоянного клиента на улицу. Вот такой вот банк!
Банк "Санкт-Петербург"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв об обслуживании
Ответить
Я приехал в банковское отделение, чтобы открыть расчетный счет. При этом я сразу же предупредил менеджера, что отказываюсь от любых дополнительных услуг которые может и хочет предложить данная кредитно-финансовая организация. Однако мне в результате подключили самопроизвольно некое страхование, которое привязали к бизнес карточке. Помимо того, мне пропихнули платную консультацию по пользованию интернет-банкингом, что попросту уму непостижимо.
Банк Санкт Петербург далеко не лучшая кредитно-финансовая организация нашей страны как по качеству сервиса, так и в плане предлагаемых тарифов. Но это их н Читать далее ...
Деловой лайт
Банк "Санкт-Петербург"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв о РКО
Ответить
Я открыл счет в этом банке для своего ИП. Изначально банковское обслуживание велось четко по тарифу, который я подобрал, однако со временем начали появляться непонятные комиссии. После обращения в банк с этой проблемой мне удалось выяснить, что банкиры в одностороннем порядке просто решили перевести меня на другой тариф. В итоге кредитно-финансовая организация начала снимать комиссии, которые в разы больше, чем в ранее выбранном тарифе.
Также я наблюдаю существенные проблемы с интернет банком (не удалось войти, а инструкция по интернет банку не соответствует реальности), а также с технической и информационной поддержкой клиентов, которые просто игнорируют мои многочисленные обращения.
Банк "Санкт-Петербург"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв об обслуживании
Ответить
Банк “Санкт-Петербург” в очередной раз подтвердил свою стабильность и надежность. После недавних событий были некоторые опасения за свои сбережения, но с каждым днем они рассеиваются. Это отличный вариант для хранения и накопления денежных средств. Условия и обслуживание на высоте! могу рекомендовать эту финансовую организацию всем россиянам
Деловой лайт
Банк "Санкт-Петербург"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв о РКО
Ответить
08.10 в 15:19 было осуществлено внесение средств на расчетный счет. Часть средств почему-то попала в претензию. Было составлено обращение. При звонке в контакт центр я узнал о том, что срок исполнения по обращению до трех суток.
Мною вносились денежные средства для осуществления сделки. В итоге деньги подвисли и сделка срывается по вине кредитно-финансовой организации, предоставляющей услугу. Вопрос банку "Санкт Петербург": "Неужели вам реально плевать на бизнес клиентов?" У прочих отечественных банков установлены четкие сроки задач, а также регламент приоритетов обработки запросов. Тут же банковские сотрудники даже не соизволили грамотно ответить на вопросы, поставленные клиентом, не то, что оперативно решить возникшую проблему, чтобы моя сделка состоялась.
Банк "Санкт-Петербург"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв об обслуживании
Ответить
По-настоящему смешной банк, так же как и его горячая линия. Здесь наблюдается абсолютная некомпетентность работников.
Так, я оставила отзыв, суть которого в том, что по вине банка не могу создать личный кабинет банка. А дальше началась просто комедия. Мне приходит СМС-ка со следующим содержанием: «В течении 10 дней придёт ответ на ваше обращение, с которым можно ознакомиться в личном кабинете»! Вы там читать то умеете, уважаемые специалисты? Ответ из области абсурда. Кабинета нет, но ответ читайте в кабинете. Спасибо за цирк! Всем желающим стать клиентом этого кредитно-финансового учреждения я рекомендую подумать дважды.
Банк "Санкт-Петербург"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв об обслуживании
Ответить
Сотрудничество с банком Санкт Петербург оставляет самое приятное впечатление. Познакомились около года назад, когда искал онлайн-кассу для своего магазина по продаже автозапчастей. Понравилось, что счет завели быстро и без задержек, а также оперативно оформили договор на кассу, которую сами и установили. Аренда недорогая и, к слову, в банке все делают за тебя, а не во вред клиенту. Могу уверенно рекомендовать. У меня претензий не было и нет.
Деловой старт
Банк "Санкт-Петербург"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв о РКО
Ответить
В какой-то момент банк начал списывать комиссию за выпущенную бизнес-карточку. Но парадокс в том, что этот пластик я не только не получал, но даже не заказывал. Увидел этот беспредел я случайно, хотя уже несколько месяцев происходят списания за обслуживание карты, которой у меня нет.
Позвонил в техподдержку и оставил обращение. Мне ответили, посоветовав закрыть карточку, а также внести ещё комиссию. Банковский сотрудник в телефонном разговоре сказал, что карта числится за мной, а потому даже если я ею не пользовался и не активировал, банк вправе брать оплату за её обслуживание, выпуск и перевыпуск. И это справедливо даже для тех карточек, которые остались на хранении в отделении. Как по мне, это полный бред. Буду оспаривать такое решение в суде
Банк "Санкт-Петербург"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв об обслуживании
Ответить
СПБ мне предоставил кредитные каникулы на ипотеку. Я потерял работу из-за сокращения по причине санкций, поэтому мне было это очень нужно. Спасибо банку, что без лишних вопросов пошел мне навстречу. Теперь я могу спокойно найти работу и не переживать, что останусь на улице из-за долгов.
Банк "Санкт-Петербург"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Лицензия ЦБ РФ 436
Отзыв об обслуживании
Ответить
В банке «Санкт-Петербург» я оформляла карточку платежной системы unionpay, за что с меня взяли 10 тысяч рублей. Когда пришла получать пластик, то обнаружила, что в имени пользователя целых 3 ошибки. Меня пытались заверить, что это не создаст проблем, однако карта нужна мне для использования за границей, а из-за подобных ошибок могут возникнуть серьезные проблемы.
Меня выслушали, после чего предложили перевыпустить карточку. НО! Они снова попросили заплатить 10 тысяч рублей за эту услугу, не вернув мне деньги за испорченный пластик. Как по мне – это лютый беспредел! Виноват в произошедшем был банк, Читать далее ...
Есть что рассказать?
Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных и можете параметры cookie