Отзывы об обслуживании в банке Авангард

Изучите актуальные по состоянию на 2026 год отзывы и жалобы реальных клиентов о качестве обслуживания и уровне сервиса в банке Авангард: режиме работы отделений и банкоматов, компетентности и вежливости сотрудников горячей линии, технической поддержки сайта и Интернет-банкинга, чтобы принять решение о том, обращаться ли в банка Авангард за услугами. Каждый клиент может оставить собственное мнение и впечатления от опыта взаимодействия с банком.

Фильтр комментариев и отзывов о банках

Есть что рассказать?

Расскажите о своем опыте обращения в банк, использования банковских продуктов, сервисов или услуг Написать отзыв Вы представитель организации?

Авангард

Акционерный Коммерческий банк "АВАНГАРД" - публичное акционерное общество

Лицензия ЦБ РФ 2879

Отзыв об обслуживании

Ответить

Игорь

15 апреля, 2024

Классно своими средствами управлять при помощи интернет-банкинга. Тут вполне понятен интерфейс, моментально проводится любое действие. И условия отличные. Повыгоднее в сравнении с большинством банков. Доволен абсолютно. Все супер

Авангард

Акционерный Коммерческий банк "АВАНГАРД" - публичное акционерное общество

Лицензия ЦБ РФ 2879

Отзыв об обслуживании

Ответить

Мария

20 декабря, 2023

Среди всех российских кредитно-финансовых организаций эта - худшая. Здесь у меня оформлена дебетовка. Она не использовалась, хоть и активирована. Недавно перевела на эту карточку деньги с закончившегося вклада. После этого перевела некую сумму с нее на счет в другом банке по СПБ. Перевод уже четыре дня находится в статусе "в обработке", а значит, деньги до сих пор не дошли. В банке "Авангард" подтверждают, что денежных средств не поступало. При этом на все попытки добиться помощи от банка я получила только рекомендацию составить обращение, на которое ответят через 7 дней, возможно.
Не вернут деньги, Читать далее ...

Авангард

Акционерный Коммерческий банк "АВАНГАРД" - публичное акционерное общество

Лицензия ЦБ РФ 2879

Отзыв об обслуживании

Ответить

Ирина

6 сентября, 2023

Добрый день. Прошу разобраться, почему, положив 90.000 рублей на 3 года, я не получила ни рубля процентов? Получается, что этот банк просто пользовался моими деньгами? Это вообще законно? Буду обращаться в прокуратуру, чтобы они рассмотрели действия данной кредитно-финансовой организации. Также напишу в Центробанк России жалобу.

Авангард

Акционерный Коммерческий банк "АВАНГАРД" - публичное акционерное общество

Лицензия ЦБ РФ 2879

Отзыв об обслуживании

Ответить

Самойлов Вадим

2 февраля, 2023

Я около десятилетия клиент данного банка, Здесь у меня оформлена кредитка, условия по которой меня полностью устраивали. Поэтому в другие банки за карточками я никогда не обращался. В начале января хотел этой кредитной картой оплатить крупную покупку, но обнаружил, что баланс был снижен на 200000 рублей. Из-за этого приобретение не состоялась, а меня поставили в очень неловкое положение.
Непонятно, почему меня банк не уведомил. Позвонил в офис, чтобы все уточнить, но постоянно отвечает автоответчик. Пришел в офис лично, где узнал от менеджера, что банк сократил лимит по кредитке, а объяснять причины он не обязан. Это просто хамство настоящее. Подобного я не ждал, будучи постоянным клиентом. Поэтому я решил закрыть здесь все карты и счета, и больше никогда сюда не возвращаться.

Авангард

Акционерный Коммерческий банк "АВАНГАРД" - публичное акционерное общество

Лицензия ЦБ РФ 2879

Отзыв об обслуживании

Ответить

Кристина

11 января, 2023

Никогда я не встречалась со столь отвратительным отношением к клиентам. Банк привлекает граждан отличным обменным курсом валют, однако позже оказывается, что за эту услугу необходимо оплатить комиссию. При этом банковские сотрудники придираются к каждой купюре, уверяя, что ветхие деньги якобы меньше стоят. А ветхость для этих экспертов – это небольшой надрыв края, любая потертость, грязь или мятость, не говоря уже о том, что купюры со сторонними надписями или знаками даже рассматривать не будут.
Банковские служащие ссылаются на некие внутрибанковские приказы, согласно которым, просто немного мятая Читать далее ... Никогда я не встречалась со столь отвратительным отношением к клиентам. Банк привлекает граждан отличным обменным курсом валют, однако позже оказывается, что за эту услугу необходимо оплатить комиссию. При этом банковские сотрудники придираются к каждой купюре, уверяя, что ветхие деньги якобы меньше стоят. А ветхость для этих экспертов – это небольшой надрыв края, любая потертость, грязь или мятость, не говоря уже о том, что купюры со сторонними надписями или знаками даже рассматривать не будут.
Банковские служащие ссылаются на некие внутрибанковские приказы, согласно которым, просто немного мятая валюта обменивается с 4-процентной комиссией. Когда попросила предоставить мне это распоряжение для изучения, мне отказали. Другими словами, банк предлагает мне просто поверить на слово, что новые 100% дороже старых. Поэтому из каждой тысячи банк наживает 40 долларов на ровном месте. Неудивительно, что я не заметила очередей в обменнике этой шарашки. И это в центре столицы днем в субботу!
П.С. Обратилась в другой банк, где мне ни слова не сказали. Валюту поменяли без проблем и лишних разговоров. На кого рассчитан такой сервис? Я не понимаю. Неужели есть желающие подарить банку свои денеги?

Авангард

Акционерный Коммерческий банк "АВАНГАРД" - публичное акционерное общество

Лицензия ЦБ РФ 2879

Отзыв об обслуживании

Ответить

Lexin009

25 февраля, 2022

Я давно работаю с этим банком, раньше никаких проблем у меня не было. А сейчас вдруг стали требовать, чтобы получить деньги по переводу (например – «Вестерн»), доказать, что ты родственник того человека, который прислал деньги.

Авангард

Акционерный Коммерческий банк "АВАНГАРД" - публичное акционерное общество

Лицензия ЦБ РФ 2879

Отзыв об обслуживании

Ответить

Павел

26 ноября, 2021

Вернулся с женой из Европы, на руках остались евро, зашли в банк “Авангард”, чтобы поменять. Купюры были абсолютно нормальные, не было ни одной порванной, грязной или хоть как-то катастрофически испорченной. Работница банка прикопалась к КАЖДОЙ банкноте по разным причинам (где-то ей мелкое пятнышко не нравится, какая-то сложена и тд). Видимо, я должен был тщательно выстирать высушить и прогладить каждую купюру перед обменом, больше в этот банк ни ногой

Авангард

Акционерный Коммерческий банк "АВАНГАРД" - публичное акционерное общество

Лицензия ЦБ РФ 2879

Отзыв об обслуживании

Ответить

Наталья

17 октября, 2021

Снимала деньги в банкомате и обнаружила, что на карте не хватает 5000 рублей. Обратилась в банк и получила ответ, что сумму удержали при переводе денег от юрлица физлицу за превышения лимита. Размер перевода был немаленький, но никаких предупреждений о повышенной комиссии не поступало. Это что теперь звонить в службу поддержки перед каждым переводом и уточнять?! С такими тарифами любые операции невыгодными становятся!

Есть что рассказать?

Сообщить об ошибке на странице